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生產(chǎn)者名稱 |
梅賽德斯–奔馳(中國)汽車銷售有限公司? |
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召回實施時間 |
2022-09-02至2023-03-02? |
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召回車輛總數(shù)量 |
1輛? |
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車型系列 |
車型名稱 |
召回數(shù)量 |
生產(chǎn)日期范圍 |
VIN范圍 |
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G級 |
G 500 (463236/YC3GF) |
1 |
起:2014-10-02 止:2014-10-02 |
起:WDCYC3GFXFX230080 止:WDCYC3GFXFX230080 |
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缺陷描述 |
由于經(jīng)銷商診斷系統(tǒng)的IT后端存在偏差,本次召回范圍內(nèi)車輛在 到訪授權(quán)經(jīng)銷商期間,錯誤的車輛配置數(shù)據(jù)通過經(jīng)銷商診斷儀被 寫入了發(fā)動機控制單元。? |
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可能造成的后果 |
或?qū)?dǎo)致發(fā)動機控制單元發(fā)生故障,造成發(fā)動機動力不足。極端 情況下,可能導(dǎo)致發(fā)動機熄火或者燃油燃燒不完全,存在安全隱 患和/或不合理排放的風(fēng)險。? |
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召回維修措施 |
通過授權(quán)經(jīng)銷商,為召回范圍內(nèi)的車輛免費更新發(fā)動機控制單元 的配置數(shù)據(jù),以消除安全隱患和/或不合理排放的風(fēng)險。? |
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應(yīng)急處置方法 |
無 |
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生產(chǎn)車輛改進措施 |
經(jīng)銷商診斷系統(tǒng)IT后端進行了更改,可確保自2021年7月15日起, 在車輛到訪授權(quán)經(jīng)銷商時不再出現(xiàn)此問題。? |
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投訴索賠情況 |
無 |
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事故及人員傷亡情況 |
無。 |
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車主通知方式 |
通知車主時間:2022-09-02至2022-10-02;通知車主方式:掛號 信;服務(wù)熱線(座機撥打):4008181188 |
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其他信息 |
用戶可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心 熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提 交缺陷線索。? |
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